我公司始终秉持诚信、专业和负责任的态度，致力于为客户提供高质量的定制文案服务。自2023年2月您主动与我公司建立合作关系以来，精诚合作共同服务过各行业客户。然而，经过一年多合作，我们遗憾地发现您近期对待稿件，存在态度倦息、敷衍问题，已经违反了《线上作者合作公约(2022-2.0版)》多项约定。我公司百般无奈，为维持高质量服务客户标准，决定自即日起终止与您的合作关系。

您具体违约表现在：
第一，服务质量严重下滑，经提醒不能正视问题。自2023年10月以来，您提交的定制文案三次因质量不达标，导致客户不满并全额退款。我公司为维护良好合作关系，依然自掏腰包向您补贴了合作费用。但我公司亦十分痛心，因本该消除的人为因素导致新老客户流失，并出现多重经济损失。
第二，未理解客户需求，不能摆正责任心。近期，我公司收到多起客户投诉，反映“作者”在面对客户详尽的素材要求时，堆砌不符合客户需求的内容，未能展现出应有的责任心和完成托付的意愿。

第三，难以沟通，缺乏合作诚意。尽管我公司同事积极尝试与您沟通，寻求改进和解决问题的方法，但您的态度和行为并未有所改变。更是因为本周您在与我公司同事的交流中表现出不尊重的态度，严重影响了团队的和谐与合作氛围。我公司在以往的合作中，即使在您服务质量出现问题时，也未追究您的责任，继续支付合作费用,以示对长期合作的诚意,但您似乎并未感受到我公司的善意和努力。
在此，我公司特别通过此函件向您明确以下四点:
1、我们打造零工平台，创造更多副业机会。因此，格外重视每一位合作伙伴的诚信和责任心，期望能够共同维护良好的合作关系。

2、我们对于定制服务质量有着严格的要求，任何不符合客户服务标准的行为都无法赢得长期信赖。

3、我们鼓励开放和建设性的沟通，以促进问题的及时解决和合作关系的持续改进。拒绝不平等态度沟通，坚决斥责不尊重合作方的言行。

4、我们特别强调保密义务的重要性。根据《中华人民共和国个人信息保护法》和相关法律法规，合作伙伴有义务保护客户的隐私和商业秘密。任何未经授权披露客户信息的行为都将被视为严重违反合作公约，并可能导致我公司追究法律责任。
请知悉，我公司将继续致力于为客户提供卓越的服务，并期待与那些能够认真负责、积极沟通、严格遵守保密义务的合作伙伴携手共进。
特此函达!