女性作为家中的理财主角，她们担当着家庭的“财政大臣”的角色，掌控着家庭的“财政大权”。
正因为认识到这一点，众多银行都十分看好女性客户群体的消费能力，纷纷瞄准女性客户群体推出个性化十足的女性营销活动。和女性喜爱的健身、娱乐、美容会所等商户结成合作伙伴关系，给女性提供更为贴切、更为个性化的金融和延伸服务。
“女神， 谢谢你嫁给我”
1、活动主题：
“女神， 谢谢你嫁给我”
2、活动对象：
企事业单位、个体户等优质已婚女性客户及家属。
3、活动目标：
让女性客户体验不一样的女神节，感受真正的女神服务，银行邀请女性客户的伴侣为女性客户做一次贴心服务，拉近银行与客户的距离。
4、前期准备：
人员：主讲老师1位、主持人1名、现场摄影录像人员、工作人员若干； 邀约客户：邀请30位左右女性贵宾客户及家属； 根据家属客户为女性客户做的服务提供，具体可事前沟通好（建议会议前一星期开始，前三天商定具体流程 ） ； 物资：厅堂里摆放活动宣传易拉宝、随手礼准备、活动安排册、点心、水果、餐巾纸、礼品展示、电脑、投影、PPT、客户签到台及签到表，客户反馈表等
5、活动开展：
接待、欢迎：邀请嘉宾客户进场；各人员做好客户引导陪同工作；对所有客户赠送随手礼(家属客户应安排在另一个房间，不要和女性客户在一个场所) 播放每一位女神日常工作缩影 活动开始：主持人介绍活动流程 领导致辞：感谢客户支持，我行新一年的客户服务目标，为什么举办这个活动等 客户代表发言：邀请有代表性有号召力的客户发言 活动开始：与此同时，主持人分别介绍每一位男性客户在后台为女神制作的礼物，并邀请在场女性客户猜测，是否是自己爱人准备的，将之前在后台拍摄的制作过程展示在投影仪上；同时让男性家属客户一一发言，表白女神；邀请女神夫妇才艺展示 财富主题分享：对家庭财产理财规划经验分享 新春产品发布：介绍新一年行里的新产品 答疑解惑：了解客户的需求，对相关问题进行解答 送别客户：一一送别客户，对有进一步了解的客户可以单独继续交谈，理财经理记录客户的需求和问题，以便后续跟踪服务。
话术准备
尊敬的女神，在即将到来的女神节，XX银行邀请您参加不一样的女神节，一定要来哦，会有意想不到的收获。
沙龙结束之后，进行客户回访以及意向客户跟进，与客户深入沟通新一年的资产规划需求，为客户提供专业的财富管理建议及方案，抓住机会跟进目标客户的营销达成。
电话回访秘籍
1、前期准备：
要素6个1：一支笔、一个本做好记录；一个安静的环境；一个简单的提纲；一定要站着打电话；一个始终保持的微笑；一句温暖人心的问候。
2、回访客户问题（话题）：
①关注客户在活动中的感受。
参考问题：XX女士，请问您对我行举办的“女神， 谢谢你嫁给我”活动是否满意？（根据客户的反馈，对活动总结）
②有礼相送。
参考问题：XX女士，您在我行“女神， 谢谢你嫁给我”活动中的照片出来了，您有空来拿好吗？（趁客户来到行里，拿着照片深入聊天，分析客户性格）
③趁机产品推介。
参考问题：XX女士，我行又推出了一款新产品，特别适合您，您参考一下好吗？（根据客户性格，推荐适合的产品，因为有了前面一系列的铺垫，客户一般也愿意给你时间来听你介绍。）
来源：重庆百年纵横
